四大新动力之二:新消费
危机中的产业零售服务业
消费业遭到的变化可能跟制造业差不多,发生了4个这样大的变化,第一是渠道扁平化。13年前我写过一本书叫《非常营销》,我写娃哈哈的,这是中国做营销最好的时期。宗庆后当年干了两件事,解决了在中国地区做营销非常重要的问题,第一个是经销商的渠道链。我在杭州一瓶纯净水1元一瓶,我卖到拉萨的时候还能卖1元,中间的分销商、零售商都能赚到钱,这叫产销联合体。
他通过金字塔的方式形成一个销售渠道。今天你娃哈哈开绩效大会,跟他做生意的时候基本上都做了20年,形成了金字塔非常好的利益分配体系。宝洁、可乐提出千城万乡计划,都花了10年时间。第二件事情,中国那么大,你把东西卖到辽宁去,是你先发货还是我先给钱,他要求所有卖他娃哈哈的人先压一个季度的货款在这里,他可以按银行利息算给对方,他通过这一件事做成了中国金字塔利益分配模式,在传统渠道只要这两条做到了一定是王。
2014年娃哈哈利润低了8%,这是创业以来遭到的第一次下滑,也是在他的暮年遭遇到了行业最大的问题,因为渠道变了,大量的销售是通过网络完成的。阿里巴巴现在在做一个菜鸟网络科技公司,终极目标中国人在中国任何地方,菜鸟网络24小时送货到你家,这件事情发生的时候,所有的传统模型全部都翻页了。
你会问一个问题,为什么呢?他凭什么知道要15袋大米,运过来要花多长时间?我家在云南,我要吃东北的五常大米,他凭什么24小时能送来?他凭大数据知道。在过去一年里面,两年里面,三年里面云南有多少人吃五常大米?1月份多少采购量?2月份多少采购量?他调出过去几年销售的数据,把大米配到云南附近的仓库里,就等着你下单。
第二消费社交化。各位所有做品牌的人,今天的中国消费品牌方面出现了两个反转现象,第一品牌反转。在过去农耕文明时期,如果我要开一个店,我主要的服务对象是方圆20公里我们的乡里乡亲,无论我是开药店还是卖鞋,所以中国传统的农耕时期品牌都是跟人有关系的。我拿吴晓波的名字为这个产品做背书,我做的是熟人经济。
当大工业革命形成的时候,我生产的鞋子和药开始卖到东北的时候,跟我名字就没有太大的关系。但是今天在互联网时期,一个人的名字变得更加有价值。你看我做频道,我为什么叫吴晓波频道,因为你看我这个频道的时候,看的每一篇文章都是经过我筛选过的,当你拉黑这个频道的时候,就等于你拉黑我吴晓波。
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最新评论
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