10月14日中午,在门诊窗口被告知不能现场挂号的李爷爷情绪激动,大声喊“你们不能把老人拒之门外啊!”

目前华西口腔医院根据防疫规定,已经取消了现场挂号服务,就医需要提前“手机预约”。医院门口、门诊大厅和各楼层分诊台也贴出“温馨提示”:“我院实行全预约挂号,不进行现场挂号,请关注我院官方微信服务号预约挂号”。

来医院看病的马婆婆说,“社会进步是好事,但也要给老年人保留一些生活空间。”

医院咨询台工作人员表示,在疫情结束前现场挂号服务都不会恢复,疫情结束后也有可能不恢复,建议老年人就医前让子女先帮忙预约挂号。

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